僱傭(外傭)關係 Q&A 3

Q:可如何協助不懂說英語的長者和外傭更有效地溝通?

A:1.提醒長者,與外傭溝通,需要耐性,和彼此有不明白對方意思時,鼓勵他們用身體語言溝通

2.若長者能閱讀中文,僱主可寫下長者和外傭中英對照常用詞語、問題、對答等,讓他們透過文字溝通。

3.若長者懂得用電話寫中文,可豉勵他們用google translate溝通

4. 鼓勵他們即時尋求協助,如:致電僱主或某家人協助即時傳譯。

5.若聯絡不到那家人,長者可否聯你的外傭中介公司求助? 他們可有提供協助,幫助即時翻譯?

6.長遠而言,給她一本筆記簿,寫下不同事物的廣東話併音,要她學廣東話。

7.報名,與長者一同上僱主班,讓長者了解外傭文化,增加其對異文化的了解。菲傭僱主班詳情可登入以下網頁

https://www.eventbrite.com/e/er20161215-tickets-28279992218?ref=ecal